در سطح کاربری کاربر جدید، که تمامی کاربران پس از ثبت نام در این سطح قرار می گیرند تنها امکان استفاده از کیف پول های رمز ارزی جهت واریز، برداشت و نگه داری دارایی دیجیتال میسر هست و کاربران امکان انجام معامله یا وازیز و برداشت ریال را ندارند.  محدودیت واریز رمز ارزی نامحدود است اما برداشت رمز ارز روزانه معادل 200 میلیون تومان و مجموعا ماهانه 400 میلیون تومان است

کاربران پس از گذراندن احراز هویت پایه در این مرحله قرار می گیرند و امکان معامله و واریز و برداشت ریالی به شرح زیر را بدست می آورند:

واریز روزانه ریالی:  محدود به 500 هزار تومان

برداشت روزانه ریالی: محدود به 20 میلیون تومان

مجموع برداشت ماهیانه ریالی: محدود به 100 میلیون تومان

واریز روزانه رمز ارزی: نامحدود

برداشت رمز ارزی روزانه: محدود به 100 میلیون تومان

مجموع برداشت ماهانه رمز ارزی: محدود به 1.4 میلیارد تومان

معامله روزانه: نامحدود